Gdy drukarka HP zaczyna drukować blade strony albo całkowicie przerywa pracę, zwykle wystarczy wymienić pusty wkład. Poniżej pokazuję, jak wymienić tusz w drukarce HP, jak dobrać właściwy kartridż, poprawnie go zamontować oraz co zrobić, gdy urządzenie nadal zgłasza błąd.
Wymiana tuszu w HP zajmuje zwykle kilka minut
- Sprawdź model drukarki i numer kompatybilnego wkładu przed zakupem.
- Nie dotykaj dysz ani miedzianych styków nowego kartridża.
- Wymieniaj wkład przy włączonej drukarce, gdy karetka zatrzyma się w pozycji serwisowej.
- Dobierz właściwe gniazdo kolorystyczne i dociśnij wkład do momentu zatrzaśnięcia.
- Po instalacji wykonaj wyrównywanie wkładów, jeśli drukarka wyświetli taki komunikat.
Zanim wyjmiesz stary wkład, sprawdź kilka rzeczy
Najpierw upewnij się, że masz drukarkę atramentową, a nie laserową. W pierwszej stosuje się wkłady z tuszem, natomiast w drugiej kasety z tonerem w proszku. Oba materiały eksploatacyjne wyglądają inaczej i nie można ich stosować zamiennie.
Numer odpowiedniego wkładu znajdziesz na pustym kartridżu, opakowaniu poprzedniego produktu albo w aplikacji HP Smart. Sam model drukarki też wystarczy, ale sprawdź go dokładnie, ponieważ podobne urządzenia z jednej serii mogą korzystać z innych wkładów. Przykładowo drukarka z europejskiej dystrybucji może używać innego oznaczenia niż podobny model sprzedawany w Stanach Zjednoczonych.
Kartridż standardowy czy XL
Wersja XL zawiera więcej tuszu i zwykle lepiej sprawdza się przy regularnym drukowaniu. Koszt zakupu jest wyższy, ale cena jednej strony często wychodzi korzystniej. Przy sporadycznym drukowaniu dokumentów standardowy wkład może być rozsądniejszy, bo mniejsza ilość tuszu szybciej się zużyje, zanim zacznie tracić właściwości.
Wkład z tuszem a zbiornik napełniany butelką
Niektóre urządzenia HP Smart Tank nie mają klasycznych kartridży. W ich przypadku uzupełnia się atrament w zbiornikach za pomocą butelek przeznaczonych do konkretnej serii. Jeśli wewnątrz drukarki widzisz pojemniki z poziomem tuszu, nie wyjmuj ich jak zwykłych wkładów. Potrzebujesz właściwej butelki i procedury opisanej dla danego modelu.
Wymiana wkładu krok po kroku
Przed rozpoczęciem przygotuj nowy wkład, kawałek ręcznika papierowego i stabilne miejsce pracy. Nie rozpakowuj kartridża wcześniej niż trzeba, ponieważ tusz może zaschnąć, jeśli wkład będzie długo wystawiony na powietrze.
- Włącz drukarkę i poczekaj, aż zakończy uruchamianie.
- Otwórz pokrywę dostępu do wkładów. W zależności od serii może to być przednia klapa albo górna część urządzenia.
- Poczekaj, aż karetka przesunie się do pozycji wymiany i całkowicie się zatrzyma. Nie próbuj przesuwać jej ręką.
- Znajdź pusty lub wskazany przez drukarkę wkład. Naciśnij jego przednią część albo otwórz zatrzask, zależnie od konstrukcji karetki.
- Wyjmij stary kartridż, trzymając go za boki. Jeśli jest nieszczelny, odłóż go na ręcznik papierowy.
- Wyjmij nowy wkład z opakowania i usuń taśmę ochronną. Nie odrywaj żadnych innych elementów.
- Wsuń kartridż do gniazda oznaczonego odpowiednim kolorem lub symbolem.
- Dociśnij go delikatnie, aż usłyszysz kliknięcie albo poczujesz, że wkład stabilnie osiadł.
- Zamknij pokrywę i poczekaj, aż drukarka rozpozna nowy materiał.
W modelach z osobnymi kolorami wymieniaj tylko pusty wkład. Nie ma potrzeby wymiany całego zestawu, jeśli na przykład skończył się wyłącznie błękitny tusz. To prosty sposób na ograniczenie kosztów, szczególnie przy drukowaniu dokumentów z kolorowymi wykresami.
Ważna rzecz, o której użytkownicy często zapominają, to zakaz dotykania dysz i miedzianych styków. Tłuszcz z palców może pogorszyć kontakt elektryczny albo zaburzyć przepływ tuszu. Jeśli przypadkowo dotkniesz tych elementów, nie wycieraj ich mokrą chusteczką. Bezpieczniej skontaktować się z instrukcją konkretnego modelu niż eksperymentować.
Co zrobić po zamontowaniu nowego tuszu
Po zamknięciu pokrywy drukarka może przez chwilę przygotowywać układ atramentowy. To normalne, zwłaszcza gdy nowy wkład wymaga odpowietrzenia. Nie wyłączaj urządzenia w trakcie tego procesu, nawet jeśli przez kilkadziesiąt sekund nic się nie dzieje.
Jeżeli na ekranie pojawi się prośba o wyrównanie wkładów, zaakceptuj ją. Drukarka wydrukuje stronę testową, a w niektórych modelach poprosi o położenie jej na szybie skanera. Wyrównywanie poprawia ostrość tekstu i geometrii obrazu, dlatego nie traktowałbym tego komunikatu jako opcjonalnej formalności.
Krótki test po wymianie
Wydrukuj stronę diagnostyczną albo prosty dokument zawierający czarny tekst i kilka kolorowych pól. Sprawdź, czy kolory są równe, litery nie mają białych przerw, a na kartce nie pojawiają się smugi. Jeśli rezultat jest słaby, wykonaj z poziomu aplikacji HP Smart czyszczenie głowicy, ale nie uruchamiaj tej funkcji wielokrotnie bez potrzeby, bo zużywa dodatkowy tusz.
Drukarka nie widzi nowego wkładu
Najczęściej problem wynika z niedokładnego osadzenia kartridża albo pozostawionej taśmy zabezpieczającej. Wyłącz drukowanie, otwórz pokrywę i sprawdź, czy wkład znajduje się w gnieździe o właściwym kolorze oraz czy nie wystaje wyżej niż pozostałe.
Jeśli komunikat nadal się pojawia, wyłącz drukarkę przyciskiem, odłącz przewód zasilający na około 60 sekund i uruchom urządzenie ponownie. Taki prosty reset pomaga, gdy oprogramowanie nie odświeżyło informacji o wkładzie, ale nie naprawi niekompatybilnego lub uszkodzonego kartridża.
Przeczytaj również: Drukarka Brother niewidoczna dla komputera? Napraw to!
Najczęstsze przyczyny błędu
- kupiono wkład do innego modelu lub regionu sprzedaży,
- taśma ochronna nadal zasłania dysze,
- kartridż nie został dociśnięty do zatrzaśnięcia,
- styki są zabrudzone albo przypadkowo dotknięte,
- zamiennik ma niezgodny lub uszkodzony chip,
- drukarka wymaga aktualizacji aplikacji albo ponownego uruchomienia.
Nie unoś całej dźwigni blokującej głowicę drukującą, jeśli instrukcja modelu tego nie przewiduje. W wielu urządzeniach wystarczy nacisnąć sam wkład. Podważanie mechanizmu na siłę może spowodować droższą awarię niż zakup nowego kartridża.
Oryginalny wkład czy zamiennik
Oryginalny wkład HP daje największą szansę na bezproblemowe rozpoznanie i powtarzalną jakość druku. Zamiennik może kosztować mniej, ale jego działanie zależy od producenta, jakości tuszu oraz zastosowanego chipa. Moim zdaniem przy drukowaniu ważnych dokumentów firmowych oszczędność na najtańszym produkcie często nie jest warta ryzyka smug, błędów i dodatkowego czyszczenia.
| Rozwiązanie | Zalety | Ograniczenia |
|---|---|---|
| Oryginalny wkład HP | Wysoka zgodność, przewidywalna jakość, mniejsze ryzyko komunikatów o błędzie | Wyższa cena zakupu |
| Dobry zamiennik | Niższy koszt pojedynczego wkładu, często duża dostępność | Możliwe problemy z chipem, kolorem lub gwarancją jakości |
| Regenerowany wkład | Może ograniczyć ilość odpadów i koszt druku | Jakość zależy od procesu regeneracji i stanu obudowy |
Przy wyborze zamiennika sprawdź numer wkładu, pojemność deklarowaną przez producenta oraz zasady zwrotu. Nie kieruj się wyłącznie najniższą ceną. Jeśli drukujesz rzadko, ważna będzie również data produkcji i szczelne opakowanie, bo długo przechowywany tusz może gorzej pracować po otwarciu.
Jak uniknąć szybkiego wysychania tuszu
Drukarki atramentowe najlepiej znoszą regularną pracę. Nawet jedna strona testowa co tydzień może pomóc utrzymać dysze w lepszym stanie, szczególnie gdy urządzenie stoi w ciepłym, nasłonecznionym miejscu. Nie zostawiaj drukarki z otwartą pokrywą i nie przechowuj zapasowych wkładów luzem.
Nie warto też wymieniać kartridża wyłącznie dlatego, że aplikacja pokazuje niski poziom tuszu, jeśli wydruki nadal są poprawne. Z drugiej strony przy przerwach w druku i wyraźnych smugach dalsze przeciąganie wymiany może zwiększyć liczbę cykli czyszczenia. Najlepszym sygnałem jest połączenie komunikatu drukarki z rzeczywistą jakością strony.
Sprawna wymiana bez niepotrzebnych kosztów
Najbezpieczniejszy schemat jest prosty: dobierz wkład po dokładnym modelu, wymieniaj go przy włączonej drukarce, poczekaj na zatrzymanie karetki i nie dotykaj elementów roboczych. Po instalacji wykonaj wyrównywanie oraz krótki wydruk testowy.
Jeżeli mimo poprawnego montażu urządzenie nadal zgłasza błąd, nie wciskaj kartridża na siłę i nie czyść styków przypadkowymi detergentami. Sprawdź zgodność numeru wkładu, zresetuj drukarkę i dopiero wtedy oceń, czy problem dotyczy tuszu, chipa czy samego mechanizmu.
